24/7 Notfall Service
Info-Sicherheit-Vorfall erkannt oder vermutet?
Die 24/7 DEFENCY Notfall Hotline unterstützt in der Reaktion mit renommierten Experten aus der Informationssicherheit und Recht
24/7 Notfall Service
Info-Sicherheit-Vorfall erkannt oder vermutet?
Die 24/7 DEFENCY Notfall Hotline unterstützt in der Reaktion mit renommierten Experten aus der Informationssicherheit und Recht
  • SCHUNCK CyberComplete Plus (CCP) Kunde?
    Sie finden Ihre individuelle 24/7 - Notfall Nummer auf der Cyber-Versicherungspolice oder in der zugehörigen Anlage. Alles gerade nicht zur Hand? Rufen Sie uns (+49 15678 354050) oder Ihren vertrauten SCHUNCK Berater oder direkt das SCHUNCK Competence Center Cyber (+49 89 381 77459) an.
Hauptherausforderungen im Umgang mit Cyber-Vorfällen
Die Zeit zwischen der Erkennung des Vorfalls und Ihrer Reaktion ist am entscheidensten
Dies ist der Schlüssel zur Minderung der Auswirkungen des Vorfalls. Einige Unternehmen haben Mühe, einen Vorfall überhaupt zu erkennen
Es fehlt vielen Unternehmen die Technologie und Know-how um schnell reagieren zu können
Die Folgen ungenauen Handelns in einer Krise können katastrophale Auswirkungen auf das Unternehmen haben
Wir bieten einen 24/7 Notfall Service
  • Ein spezialisiertes und trainiertes Call Center mit Sitz in Deutschland
    wird Anrufe (Deutsch und Englisch) anhand des geschilderten Szenarios (24/7) an die entsprechenden Experten im Netzwerk weiterleiten, damit diese schnellsmöglich mit bereitgestellten Kapzitäten, Technologie und Expertise, Onsite oder remote unterstützen. Somit ist sichergestellt, dass ein Vorfall möglichst (kosten-) effizient bearbeitet werden kann.

Erste Hilfe (Remote)

U.a. Erstmaßnahmen, Abwehrmaßnahmen und Wiederherstellungen

Datenschutz / Recht

Juristische Unterstützung bei IT- und Datenrechtsverletzungen

Krisenmanagement (Onsite)

Ultimo Ratio! (ganzheitliches) Krisenmanagement bei Erpressungen und

Cyber-Katastrophen

Forensik (Remote)

Beweissicherung und Dokumentation im Vorfall

PR / Reputation

Unterstützung für jegliche Kommunikation u.a. an Partner, Kunden, Mitarbeiter und die Öffentlichkeit

Gutachten
Zugriff auf vereidigte Sachverständige in der IT-Sicherheit zur Manifestierung von Maßnahmen und Dokumentation

Erste Hilfe (Remote)

U.a. Erstmaßnahmen, Abwehrmaßnahmen und Wiederherstellungen

Datenschutz / Recht

Juristische Unterstützung bei IT- und Datenrechtsverletzungen

Krisenmanagement (Onsite)

Ultimo Ratio! (ganzheitliches) Krisenmanagement bei Erpressungen und

Cyber-Katastrophen

Forensik (Remote)

Beweissicherung und Dokumentation im Vorfall

PR / Reputation

Unterstützung für jegliche Kommunikation u.a. an Partner, Kunden, Mitarbeiter und die Öffentlichkeit

Gutachten
Zugriff auf vereidigte Sachverständige in der IT-Sicherheit zur Manifestierung von Maßnahmen und Dokumentation

Das Prinzip ist ganz einfach: die 24/7 Incident Response Hotline anrufen, das Problem schildern und Rettung naht.

Bitte beachten Sie, dass die Experten nach Aufwand abrechnen.

Rufen Sie die 24/7 Notfall Hotline an
Beschreiben Sie das Problem
Die Rettung naht
24/7 DEFENCY – Expertennetzwerk:

Eine „one size fits all“ Lösung ist in dem dynamischen, wachsenden und immer komplexer werdenden Bedrohungsumfeld in der Info-Sicherheit heutzutage nicht mehr darstellbar. Forensik, IT-Sicherheit, Bereinigungsstrategien, Ransomware und Rechtsangelegenheiten sind sehr spezielle Fachgebiete, die entsprechendes Know-how und Praxis voraussetzen.
  • Zertifizierte Experten und schnelle Reaktion für international aufgestellte Kunden
    • Expertennetzwerk online und (wenn notwendig oder gewünscht) vor Ort
    • Internationales Netzwerk oder Koordination als Stabsstelle aus der DACH-Region heraus
  • Inklusive PR & Krisenkommunikation, Datenrettung, Forensiker
    Wir wählen unsere Partner nach dem Bereich aus, in dem sie am erfahrensten sind. Wenn Sie Lösegeldvermittler brauchen, stellen Sie sicher, dass Sie Experten bekommen, die das tatsächlich können und nicht nur über theoretisches Wissen verfügen.
  • Neutrale Experten
    Die Dienstleister aus dem DEFENCY-Expertennetzwerk agieren ausschließlich im Interesse unserer Kunden und sind nicht an ein bestimmtes (Versicherungs-) Produkt gebunden.