Kontakt zu DEFENCY
Sie haben sonstige Fragen, Anregungen oder brauchen einfach eine fachliche Expertise aus dem Bereich Cyber? Dann zögern Sie nicht DEFENCY zu kontaktieren! Wir helfen gerne.
Szenarienbasierte Spezialisten-Versorgung
24/7 Cyber-Notfallservice
24/7 Cyber-Notfallservice
Zugang zu einem Netzwerk von über 20 spezialisierten Dienstleistern, die Expertise in nahezu allen denkbaren Cybersicherheitsszenarien bieten.
Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte und effektive Reaktion auf diverse Vorfälle, über das hinaus,
was ein einzelner Dienstleister bieten könnte.
Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte und effektive Reaktion auf diverse Vorfälle, über das hinaus,
was ein einzelner Dienstleister bieten könnte.
Szenarienbasierte Spezialisten-Versorgung
24/7 Cyber-Notfallservice
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Zugang zu einem Netzwerk von über 20 spezialisierten Dienstleistern, die Expertise in nahezu allen denkbaren Cybersicherheitsszenarien bieten.
Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte und effektive Reaktion auf diverse Vorfälle, über das hinaus, was ein einzelner Dienstleister bieten könnte.
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100% Kundenfokussierung und diskrete Krisenbewältigung
- Garantierte ReaktionszeitenEinhaltung eines strikten 2-Stunden Service-Level-Agreements (SLA), das sicherstellt, dass der Dienstleister innerhalb dieser Frist den Kontakt zum Kunden aufnimmt.
- KundenexklusivitätAlle Dienstleistungen werden ausschließlich im Interesse des Kunden erbracht, was eine hohe Diskretion und Vertraulichkeit in der Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen gewährleistet.
- Effiziente KrisenbewältigungKoordinierte Einsatzmöglichkeiten mehrerer Dienstleister gleichzeitig ermöglichen eine schnelle und effiziente Lösung komplexer Sicherheitsprobleme. Das Netzwerk deckt dabei eine Vielzahl von Fachgebieten ab, sodass für jeden Aspekt des Vorfalls Expertise vorhanden ist.
100% Kundenfokussierung und diskrete Krisenbewältigung
- Garantierte ReaktionszeitenEinhaltung eines strikten 2-Stunden Service-Level-Agreements (SLA), das sicherstellt, dass der Dienstleister innerhalb dieser Frist den Kontakt zum Kunden aufnimmt.
- KundenexklusivitätAlle Dienstleistungen werden ausschließlich im Interesse des Kunden erbracht, was eine hohe Diskretion und Vertraulichkeit in der Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen gewährleistet.
- Effiziente KrisenbewältigungKoordinierte Einsatzmöglichkeiten mehrerer Dienstleister gleichzeitig ermöglichen eine schnelle und effiziente Lösung komplexer Sicherheitsprobleme. Das Netzwerk deckt dabei eine Vielzahl von Fachgebieten ab, sodass für jeden Aspekt des Vorfalls Expertise vorhanden ist.
Szenarien - Expertise
- Incident Response
- Ransomware Expertise
- Forensik
- Recovery
- Darknet Expertise
- Krypto-zahlungen
- Krisen-management
- Gutachten
- APT
- IT- & Datenrecht
- OT-Expertise
- (Krisen-) Kommunikation
- Laborarbeit (Hardwareschäden)
Effiziente Unterstützung
- Anruf auf die NotfallhotlineDas Call Center mit Sitz in Deutschland nimmt Anrufe 24/7 in Deutsch und Englisch entgegen und arbeitet auf Defency Systemen.
- First Level SupportMit einem ausgefeilten Automatismus und modernster Technologie wird der passende Dienstleister sofort für Ihr Szenario aktiviert.
- VertraulichkeitMit jedem Dienstleister sind Vereinbarungen und NDA‘s geschlossen, sowie personelle Kapazitäten nachhaltig sichergestellt.
- NeutralitätDefency erhält keine Beteiligungen oder Zuwendungen für die Vermittlung der Projekte an die Spezialisten.
Effiziente Unterstützung
- Anruf auf die NotfallhotlineDas Call Center mit Sitz in Deutschland nimmt Anrufe 24/7 in Deutsch und Englisch entgegen und arbeitet auf Defency Systemen.
- First Level SupportMit einem ausgefeilten Automatismus und modernster Technologie wird der passende Dienstleister sofort für Ihr Szenario aktiviert.
- VertraulichkeitMit jedem Dienstleister sind Vereinbarungen und NDA‘s geschlossen, sowie personelle Kapazitäten nachhaltig sichergestellt.
- NeutralitätDefency erhält keine Beteiligungen oder Zuwendungen für die Vermittlung der Projekte an die Spezialisten.
Die Wahl der Dienstleister
-
Ihr Bedarf / Szenario
Benötigen Sie gezielte Unterstützung für klar definierte Probleme, eine umfassende Lösung oder spezialisierte Expertise für besondere Umstände? -
Größe & Betriebsart
Hat Ihr Unternehmen 20, 100 oder 500 Server, braucht gezielte Analyse oder umfassende Ransomware-Bewältigung?
Ist Ihre IT-Infrastruktur zentralisiert oder dezentralisiert? Sind Maßnahmen (Hands-on) an mehreren Standorten erforderlich? -
Uhrzeit
Der Start der Maßnahmen bestimmt die Wahl des Dienstleisters, da manche 24/7 verfügbar sind, während andere nur zu Geschäftszeiten agieren. -
Internationalität & Gesetze
Müssen nationale Gesetze wie ITSiG und NIS2 beachtet und internationale Maßnahmen zentralisiert und compliant koordiniert werden?
| Die richtigen Dienstleister finden
Den „All-in-one-Provider“ gibt es in dem sich stetig verändernden Bedrohungsumfeld nicht. Bewusstsein und offener Austausch über die Stärken und Schwächen des Unternehmens oder sogenannten „sweet spots“. Die Partner können sich auf das fokussieren, was zu ihren Stärken zählt und „experimentieren“ nicht. |
Warum unser 24/7 Notfallservice?
100% Expertise
Unsere Vielfalt an Spezialisten übersteigt die Möglichkeiten einzelner Dienstleister.
100% Diskretion
Absolute Vertraulichkeit in jeder Situation garantiert.
100% Kundeninteresse
Vollständig kundenorientiert, Ihre Sicherheit steht an erster Stelle.
Resilienzen stärken
Vollständig kundenorientiert, Ihre Sicherheit steht an erster Stelle.
Effizienz
Schnelle und zielgerichtete Reaktionen in Krisenzeiten.
Gestaltungseinfluss
We care about our clients' time. Give us a call, and we will help you with all the questions.